Вопрос-ответ

question

Возможен ли вариант получить деньги по возврату на другую кредитную...

Если заказанный товар был оплачен наличными средствами, деньги обратно можно...
question

В течение какого времени мне вернут деньги за возвращенный товар?

Если не происходит чего-то экстренного, возврат производится в течение 10...
question

Если не сохранился товарный чек. Можно ли без него вернуть...

Да, в таком случае необходимо передать сотруднику магазина номер сделанного...
question

Можно ли вернуть (обменять) товар? И как это сделать?

Как гласит Закон «О защите прав потребителей» (статья 26.1), покупатель...
question

В момент доставки товара осуществляет ли сотрудник его проверку на...

До того, как поднять товар на этаж, либо внести его...
question

Осуществляете ли вы доставку в Беларусь, в страны СНГ?

Нет, к сожалению, по Республике Беларусь и в странах СНГ...
question

Где и как узнать, доставляют ли в мой город сделанный...

Чтобы уточнить саму возможность доставки в Ваш населенный пункт товара,...
question

Где и как узнать, каким образом доставляется товар на дом...

Вся информация, касающаяся условий, сроков и действующих тарифов на доставку...
question

А если в момент доставки меня не будет дома? Что...

В этом плане можно подстраховаться, выписав доверенность на лицо, которое...
question

Заказ уже оформил. Можно как-то изменить дату и время его...

Как и в предыдущем случае, нужно позвонить в Единую информационную...
question

Я уже оформил заказ, но изменился адрес, по которому я...

Можно. Для этого, не менее чем за 24 часа до...
question

Нужно ли вносить предоплату за товар?

Предоплату Вы вносите только в том случае, если товар заказной,...